Jak kupować? Jak zamawiać w sklepie renowa24.pl? Prosta instrukcja krok po kroku
![Jak kupować? Jak zamawiać w sklepie renowa24.pl? Prosta instrukcja krok po kroku](/data/include/img/news/1587467083.webp)
Choć staraliśmy się, aby zakupy w naszym sklepie były proste, a przygotowana strona intuicyjna, zdajemy sobie sprawę z faktu, że niektóre osoby mogą mieć problem z odnalezieniem niektórych informacji. Dlatego też przygotowaliśmy ten krótki poradnik, który mamy nadzieję ułatwi Wam dokonanie zakupów.
Jak znaleźć poszukiwany produkt?
Wchodząc na stronę renowa24.pl, w jej górnej części znajduje się okno wyszukiwania. Wpisz w nim szukaną frazę, np. okna dachowe i naciśnij przycisk: SZUKAJ. Wyświetlą się wszystkie produkty z wybranym słowem kluczowym.
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v1.webp)
Chcąc wybrać określony produkt, możesz posortować i przefiltrować całą listę wg wytycznych. Pierwsza z możliwości znajduje się tuż nad listą produktów:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v2.webp)
Filtry zaś odnajdziesz po lewej stronie listy produktów:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v3.webp)
Innym sposobem, który możesz wykorzystać, chcąc wyszukać produkty, jest korzystanie z paska kategorii pod polem wyszukiwania. Najeżdżając na poszczególne kategorie, będziesz mógł wybrać określone podkategorie i na ich bazie przefiltrować produkty znajdujące się w ofercie:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v4.webp)
Decydując się na przejrzenie kategorii krok po kroku, wystarczy kliknąć wybraną, dzięki czemu zostaniesz przeniesiony do wszystkich produktów. Chcąc np. zapoznać się ze wszystkimi produktami z kategorii okna dachowe, możesz wybierać poszczególne produkty z lewej strony, gdzie umieszczono podkategorie:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v5.webp)
Po wyszukaniu odpowiedniego produktu wybierz go i zapoznaj się z informacjami, które dla Ciebie przygotowaliśmy. Pomogą Ci podjąć ostateczną decyzję.
Co zrobić, jeżeli nie znajdziesz zadowalającego Cię produktu?
Jeżeli będziesz miał problem z podjęciem decyzji lub ze znalezieniem produktu, skontaktuj się z nami. Możesz to zrobić na trzy sposoby:
- wysyłając maila na adres: sklep@renowa24.pl; Znajdziesz go w prawym górnym rogu strony:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v6.webp)
- telefonując na jeden z podanych nr telefonów; znajdziesz je tuż obok maila, najeżdżając na słowo: zadzwoń:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v7.webp)
- wypełnij specjalny formularz, który można znaleźć w prawym dolnym rogu strony (dostępny jest w momencie, kiedy sklep jest zamknięty, np. po godzinach pracy lub w weekend):
Możesz także od razu napisać na czacie, który znajdziesz w prawym dolnym rogu. Kliknij tutaj:
Zostaniesz przeniesiony do okna czatu, na którym będziesz mógł porozmawiać z pracownikiem sklepu:
Zakupy krok po kroku
Kiedy wybierzesz interesujący Cię produkt, zapoznaj się nie tylko z kartą gwarancyjną, którą znajdziesz pod opisem, ale także ze szczegółowym opisem. Następnie kliknij przycisk “dodaj do koszyka:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v11.webp)
Po dodaniu produktu do koszyka pojawi się poniższe pole. Możesz wówczas przejść do podsumowania transakcji lub dodać kolejne pozycje:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v12.webp)
Klikając w przycisk: Przejdź do koszyka, zostaniesz przeniesiony na stronę podsumowania:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v13.webp)
Przyszedł czas na finalizację zakupów. Kliknij przycisk: Przejdź dalej, a zostaniesz przeniesiony do okna logowania. Musisz wiedzieć, że zakupy możesz zrobić jako klient zarejestrowany lub niezarejestrowany.
Jako nowy klient wyboru możesz dokonać po prawej stronie:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v14.webp)
Decydując się na kupno produktu jako stały klient, musisz się zalogować. Jeżeli wybierzesz zakupy jednorazowe, kliknij przycisk: Zamów bez rejestracji, wówczas przejdziesz do okna, w którym podasz swoje dane, w tym dane do wysyłki:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v15.webp)
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v16.webp)
Po podaniu wszystkich wymaganych informacji, kiedy kliknij przycisk: Przejdź dalej, zostaniesz przeniesiony do okna wyboru dostawy i płatności:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v17.webp)
Przechodząc do podsumowania, możesz także ubezpieczyć swoje zakupy. Pomoże Ci w tym okienko, które pojawia się po przejściu do podsumowania. Pamiętaj, że rejestracja w systemie Trusted Shops jest BEZPŁATNA:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v18.webp)
Ostatnim etapem złożenia zamówienia jest sprawdzenie danych i potwierdzenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty:
![FAQ, zakupy, renowa24.pl](https://portalokienny.pl/data/include/cms/renowa24/Blog-media/jak-zamawiac-w-sklepie-renowa24-v19.webp)
Dlaczego warto decydować się na zakupy z rejestracją?
Jeżeli zdecydujesz się na zarejestrowanie się podczas zakupów, możesz liczyć na wiele korzyści. Przede wszystkim:
- możesz śledzić stan realizacji zamówienia; sortować i filtrować poszczególne produkty;
- będziesz miał podgląd w historię swoich zakupów;
- jako pierwszy dowiesz się o promocjach;
- możesz skorzystać z ochrony po zakupowej.
Masz pytania? Napisz do nas.
Skorzystaj z pomocy naszych ekspertów, którzy chętnie Ci pomogą w każdej sprawie. Po prostu zadzwoń lub napisz do nas.
Polecane
![Styropian elewacyjny ARSANIT Thermo Fasada Evo 035 gr. 10 cm](/pol_il_Styropian-elewacyjny-ARSANIT-Thermo-Fasada-Evo-035-gr-10-cm-5200.jpg)
Styropian elewacyjny ARSANIT Thermo Fasada Evo 035 gr. 10 cm
![Okno wyłazowe VELUX GXU FK06 0070 66x118 2-szybowy drewniano-poliuretanowy](/pol_il_Okno-wylazowe-VELUX-GXU-FK06-0070-66x118-2-szybowy-drewniano-poliuretanowy-9260.png)